售后服务需知

2015-12-09 22:23
 
二维码


一、常用型号产品七天无理由退换货

用户购买产品7日内(自用户收到产品之日起计算,含7日)

在保证产品完好未安装使用的前提下,可无理由退换货。(定制及非标产品除外)


二、问题产品处理办法

接到用户对于产品质量问题反馈后,2小时内受理,24小时内提供具体解决方案。


三、免费修磨

1、单颗粒金刚石笔及金刚石砂轮刀均享受二次修磨免费服务。

2、用户使用不当导致产品的损坏(如撞碎,振刀异常磨损等),提供无偿维修服务。


四、交货约定

1、凡用户购买产品均可享受免运费服务。

2、常规尺寸产品订购后3天内即可发货。

3、异形非标尺寸产品3-5天可发货。


昵称:
内容:
验证码:
提交评论